Los usuarios modernos de los servicios de telefonía VoIP disfrutan de todas las ventajas de la comunicación virtual que no están disponibles para los suscriptores de los operadores móviles. Pero a veces ni siquiera un número les basta y alquilan un número de móvil adicional.

Este servicio tiene una gran demanda en las grandes empresas porque permite organizar eficazmente el trabajo de diferentes departamentos, aumentar la eficiencia del departamento de ventas, etc. Las personas que deseen utilizar otro número para fines personales también pueden comprar un número de móvil adicional.

Su principal ventaja es el desvío de todas las llamadas entrantes a un teléfono físico o cuenta SIP, lo que permite realizar llamadas (el servicio se proporciona mediante un pago adicional) sin estar atado a un teléfono móvil o tarjeta SIM. Un número virtual adicional tiene el mismo aspecto que un teléfono fijo normal o un análogo móvil, mientras transfiere datos a través de Internet.

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¿Dónde se puede utilizar el número de teléfono móvil adicional?

El principal ámbito de aplicación de este número es el desarrollo empresarial. Por ejemplo, una empresa u oficina con sucursales en diferentes ciudades puede asignar números fácilmente a sus diferentes divisiones.

Esto ayudará al propietario de la empresa a controlar la eficacia de sus subordinados, reaccionar ante los problemas y hacer que su equipo sea más productivo. Además de las llamadas entrantes y salientes, un número de teléfono móvil adicional tiene muchas otras características únicas:

  • el uso de comunicación multicanal para conectar varias líneas, lo que le permite recibir simultáneamente varias llamadas a un número;
  • el número gratuito (800), con su ayuda puede crear un centro de llamadas u organizar un servicio de soporte técnico para conectarse con una amplia base de clientes.

El uso de una línea adicional mejorará la comunicación con socios y clientes al tiempo que reducirá los costos telefónicos. El número adicional tiene las siguientes ventajas:

  • precio asequible y falta de necesidad de tender una red, equipos costosos;
  • la opción de ampliar la plantilla sin gastar en auriculares con casco y móviles;
  • optimización de los costos de comunicación entre diferentes regiones y países;
  • fidelización de clientes mediante la conexión de un número gratuito para ellos;
  • la capacidad de utilizar opciones adicionales como menú de voz, grabación de llamadas, etc.

Puede conectar dos números de teléfono para empresas y más en la empresa HotTelecom.

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Australia$150$100+61Comprar ahora
Austria$100$100+43Comprar ahora
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Preguntas frecuentes (número adicional)

Un segundo número de teléfono es un servicio del proveedor de marcador que le brinda una segunda línea. Esta línea funciona como su primer número. Le permite realizar llamadas salientes y las personas también pueden comunicarse con usted a través de esta línea. Además, cuando ya no necesites el segundo número, podrás deshacerte de él fácilmente.

¿Qué te aportará un número virtual adicional?

Esta opción ofrece a sus propietarios una serie de funciones únicas que no están disponibles para los proveedores de telefonía móvil:

  1. La conveniencia de gestionar la comunicación con los clientes a través de la cuenta personal. Cada cliente de HotTelecom tiene una cuenta personal en el sitio web de la empresa, en la que se almacenan todos los datos sobre llamadas, etc.
  2. La capacidad de grabar llamadas. Esta opción te permite grabar todas las llamadas para luego escuchar cualquiera de ellas, evaluar la calidad del trabajo del gerente, resolver temas controvertidos, etc.
  3. Control de llamadas perdidas. En el registro de llamadas, los mensajes entrantes desagradables se muestran en una pestaña separada; se pueden procesar rápidamente para ampliar la base de clientes y aumentar el volumen de ventas.
  4. Multicanal. Un número de teléfono directo adicional permite que 1 número reciba cualquier cantidad de llamadas y SMS al mismo tiempo, que se pueden distribuir equitativamente entre los operadores. Gracias a esto, sus clientes ya no escucharán "ocupado" en el teléfono y no cambiarán a la competencia.
  5. Integración con CRM. Muchas empresas modernas utilizan software para mejorar el servicio al cliente. Usando Bitrix y otros sistemas CRM, la base de datos de llamadas, clientes y tareas se mostrará automáticamente en la cuenta personal.
  6. Posibilidad de seleccionar una ciudad local o un código de región.
  7. Transferir una línea existente.
  8. Reenvío de correo de voz: esta función le ayudará a configurar un saludo para los clientes y recibir mensajes de voz de ellos fuera del horario comercial.

Un número de teléfono fijo adicional es la mejor solución para pequeñas empresas, emprendedores, autónomos o aquellos que necesitan una segunda línea telefónica para mantener la confidencialidad. Debido a esto, ya no podrá usar su número para trabajar y mantener la confidencialidad de sus datos personales.

A diferencia de la mayoría de los proveedores, la empresa HotTelecom no trabaja con cobertura móvil sino con Internet. Ahora siempre permanecerás de incógnito y mantendrás tu número en secreto porque hay un número de teléfono virtual adicional. Puede ser un número temporal, anónimo, comercial, etc. al mismo tiempo.

Ventajas de un número de teléfono virtual

Se puede utilizar un número adicional de HotTelecom no solo para recibir llamadas. Si tiene una cuenta sip, también puede realizar comunicaciones salientes. Todas las configuraciones de redirección se establecen en la cuenta personal, aunque puedes usar diferentes escenarios de redistribución.

La posibilidad de configurar un menú de voz o un saludo, una lista blanca o una lista negra crea un atractivo adicional a la hora de conectar un número de teléfono virtual en comparación con las alternativas.

A pesar del precio aparentemente alto, en el futuro este servicio reducirá los gastos de atención al cliente de la empresa, aumentará su calificación entre la competencia, por lo que el uso de números adicionales es la mejor opción para empresas modernas, oficinas, tiendas online, call center, etc. .

Al comprar un número virtual adicional, puede organizar un centro de llamadas, una línea de atención al cliente multicanal, conectar todas las oficinas del país o del mundo a una red telefónica común, configurar el desvío e integrar líneas analógicas y SIP en su infraestructura. .

Nuestros expertos lo ayudarán a solicitar y conectar números virtuales. Hottelecom ofrece comunicación de alta calidad a tarifas bajas. Puede conocer más sobre nuestros servicios y cómo comprar un número de teléfono adicional por teléfono o en nuestro sitio web.

¿Cómo hacerse cliente de Hottelecom?

Si aún no se ha convertido en nuestro cliente y está interesado en un número de teléfono adicional, debe seguir unos sencillos pasos:

  • entra en nuestra web y regístrate, te llevará un par de minutos;
  • recargue su saldo utilizando cualquier método que le resulte conveniente;
  • especifique el país, ciudad y tipo de número;
  • seleccione la configuración de reenvío;
  • Consulta los detalles y confirma el pedido.

Hottelecom está dispuesta a ofrecer tarifas favorables a cualquier persona interesada en conectar la telefonía virtual con numerosos canales. Nuestros especialistas responderán puntualmente cualquier duda que surja y configurarán las posibilidades de un número adicional en función de los requerimientos del cliente. Garantizamos la protección de datos personales, soporte técnico rápido, una cuenta SIP gratuita, anonimato y tarifas favorables.

¿Tiene preguntas sobre segundos números de teléfono?

Envíe un correo electrónico y le responderemos tan pronto como podamos.

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