Anda dapat menerima panggilan di nomor virtual Anda menggunakan softphone apa pun yang sesuai pilihan Anda. Zoiper adalah salah satu softphone yang paling umum digunakan untuk tujuan tersebut. Keunggulannya adalah antarmuka yang sederhana, versi gratis dengan fungsionalitas yang cukup untuk memulai, dan pengaturan mudah yang memungkinkan Anda memulai dalam satu menit setelah instalasi.

 Menggunakan Zoiper Anda dapat melakukan atau menerima panggilan ke nomor virtual yang dibeli dari perusahaan kami. Satu-satunya tuntutan adalah memiliki koneksi internet yang baik.

Zoiper dapat diinstal baik di komputer maupun di smartphone.

Di mana mengunduh dan cara mengatur Zoiper?

Untuk mengatur Zoiper di komputer Anda, silakan ikuti langkah-langkah selanjutnya:

  1. Beli nomor yang mendukung panggilan, dan minta akun SIP untuk nomor tersebut. Ini dapat dilakukan di bagian “SIP SETTINGS” pada akun pribadi Anda dengan menekan tombol “REQUEST SIP ACCOUNT”.
Antarmuka konfigurasi SIP dan IAX

Akun SIP dapat didaftarkan di softphone apa pun. Tidak harus Zoiper. Dengan menggunakan data kami, Anda dapat login ke softphone lain, misalnya MicroSIP atau X-Lite.

  1. Ikuti tautan untuk mengunduh dan menginstal Zoiper versi terbaru: https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current.
  1. Jalankan programnya. Proposal untuk membayar layanan akan muncul saat pertama kali dimulai, tetapi Anda dapat melewati langkah ini. Versi gratis dari program ini berisi fitur-fitur dasar yang memungkinkan Anda membuat dan menerima panggilan, memiliki akses ke riwayat panggilan dan daftar kontak, dll.

Untuk terus menggunakan Zoiper sebagai pengguna gratis, klik “Lanjutkan sebagai pengguna gratis” di bagian bawah jendela.

Antarmuka peluncuran program Zoiper

Anda selalu dapat meningkatkan Zoiper ke versi berbayar jika Anda perlu memperluas fungsionalitas softphone. Daftar lengkap fitur versi berbayar dapat diperiksa dengan pengembang Zoiper.

  1. Masuk ke softphone menggunakan data yang disediakan di akun pribadi Anda di situs web:
  • bidang Zoiper “nama pengguna/login” harus diisi sebagai nama pengguna@host. Data ini dapat ditemukan di akun pribadi Anda di “PENGATURAN SIP DAN KONFIGURASI IAX”;
  • kolom password (password untuk otorisasi) sama dengan data “rahasia” di akun pribadi Anda.

Harap berhati-hati dan hindari ruang yang tidak perlu selama otorisasi. Pastikan Anda memasukkan data yang benar.

Klik “Login” setelah semua data sudah diatur.

Antarmuka otorisasi pengguna Zoiper
  1. Isi kolom “Nama Host”. Tetapkan sebagai sip.telecomax.net, lalu klik "Berikutnya".
Antarmuka pengisian data nama host untuk Zoiper
  1. Anda dapat melewati pengaturan proxy.
Mengonfigurasi Proksi untuk Zoiper
  1. Pada langkah selanjutnya, Zoiper akan mencari konfigurasi yang tersedia. Mungkin perlu waktu beberapa detik. harap tunggu hingga konfigurasi SIP UDP terkonfirmasi (field akan berubah menjadi hijau, status ditentukan sebagai “ditemukan”).

Jika langkah ini berhasil, klik “Berikutnya”. 

Antarmuka konfigurasi SIP UDP

Jika karena alasan apa pun Zoiper tidak menemukan konfigurasi yang tersedia, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:

  • periksa koneksi Internet Anda;
  • atur sip.telecomax.net dalam pengecualian pengaturan router Anda.
  1. Anda juga dapat melewati pengaturan suara dan video.
Antarmuka Pengaturan Mikrofon dan Kamera untuk Zoiper
  1. Klik "Selesai", dan softphone akan berhasil diatur.
Antarmuka penyelesaian otorisasi Zoiper

Bagaimana cara memastikan akun saya aktif dan siap menerima panggilan?

Jika softphone dikonfigurasi dengan benar dan tidak ada masalah dengan koneksi ke Internet, Anda akan melihat dua tanda centang hijau di jendela Zoiper, di sudut kiri atas dan kiri bawah. Artinya Zoiper aktif.

Jendela aplikasi Zoiper

Periksa juga pengaturan nomor di akun pribadi Anda di situs web kami dan pastikan Anda mengatur penerusan panggilan ke SIP.

Antarmuka untuk mengatur penerusan panggilan ke SIP untuk Zoiper

Setel kolom “Penerusan” sebagai SIP/namapengguna@namapengguna jika Anda menggunakan akun SIP yang diberikan oleh perusahaan kami. Data nama pengguna dapat ditemukan di bagian “SIP SETTINGSand IAX CONFIGURATIONS” (tersedia setelah data SIP diterima).

Jika Anda sudah menggunakan penyedia SIP lain, atur sebagai “SIP/[email protected]” atau “SIP/ID@IP” jika Anda ingin panggilan diteruskan ke alamat IP. Periksa data ID dan IP dengan penyedia SIP Anda.

Antarmuka untuk mengatur penerusan nomor ke IP untuk Zoiper

Selain itu, Anda dapat mengatur penerusan panggilan masuk secara simultan atau berurutan:

  • penerusan simultan akan memberi Anda kesempatan untuk menerima panggilan ke dua klien SIP yang berbeda secara bersamaan atau ke SIP dan nomor telepon.
  • ketika penerusan berurutan diperlukan, atur batas waktu (ini adalah batas waktu untuk balasan). Jika selama ini panggilan tidak diterima, maka secara otomatis akan menuju ke arah kedua yang Anda tentukan.

Apakah mungkin melakukan panggilan keluar dengan Zoiper?

Tentu itu mungkin. Namun perlu diingat bahwa panggilan keluar (serta ID Penelepon) tidak diaktifkan secara default. Jika Anda ingin melakukan panggilan keluar dan menggunakan fungsi ID penelepon, harap beri tahu kami melalui permintaan email ke (подставить мыло).

Nomor dengan ID Penelepon hanya dapat diidentifikasi dengan benar ketika melakukan panggilan ke nomor di negara yang sama dengan nomor virtual Anda. Jadi, jika Anda membeli nomor AS, ID Penelepon akan berfungsi jika Anda menelepon nomor AS. Saat Anda mencoba menelepon negara lain, nomor tersebut kemungkinan besar tidak akan teridentifikasi, dan orang yang Anda hubungi akan melihat nomor operator lokal yang tidak ada, yang tidak dapat dihubungi kembali.

Perhatikan juga bahwa panggilan keluar dikenakan biaya, dan biaya keluar tidak termasuk dalam biaya bulanan untuk nomor tersebut. Panggilan keluar tanpa Caller ID dikenakan biaya per detik, sedangkan panggilan keluar dengan Caller ID dikenakan biaya per menit. Nikmati pekerjaan Anda!

Untuk menggunakan Zoiper dengan cara lain, Anda dapat melakukan hal berikut:

1. Unduh Zoiper
2. Buka aplikasi dan tekan “enter as a free user”
3. Di halaman berikutnya, klik tombol “buat akun”.
4. Dalam daftar negara, pilih “Polandia”
5. Dalam daftar layanan pilih “HotTelecom”
6. Pada kolom login sebelah kanan, masukkan username dan password akun SIP Anda
7. Klik “Masuk”
8. Nikmati panggilan melalui Zoiper

Panggilan VoIP HotTelecom melalui Zoiper

Masih ada pertanyaan tentang pengaturan Zoiper?

Tonton video tutorialnya:

Atau tulis surat kepada kami, manajer kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.

Wujud sempurna