कई बड़ी कंपनियों को निम्नलिखित समस्या का सामना करना पड़ता है: ग्राहक उन्हें कॉल करते हैं, लेकिन लाइन व्यस्त होने के कारण संपर्क नहीं हो पाता है। आमतौर पर, लोगों को इंतजार करने की आदत नहीं होती है और वे आसानी से उन प्रतिस्पर्धियों तक पहुंच सकते हैं, जहां वे पहली कोशिश में ही सफल हो गए थे। परिचित लगता है? इस समस्या को खत्म करने के लिए, एकल मल्टीचैनल नंबर को कनेक्ट करना और एकल कॉर्पोरेट नेटवर्क बनाना उचित है।

किसी कंपनी के पास जितनी अधिक लाइनें होंगी, उतने ही अधिक ग्राहक उन तक पहुंच पाएंगे, और इसके अलावा, एक ही समय में ऐसा कर पाएंगे। इनकमिंग कॉल प्राप्त करने से सेवा के स्तर में उल्लेखनीय वृद्धि होगी, बिक्री की मात्रा में सुधार होगा, साथ ही ग्राहकों के विश्वास का स्तर भी बढ़ेगा। आइए समीक्षा करें कि आप फ़ोन को मल्टीचैनल कैसे बना सकते हैं, क्या कोई प्रतिबंध हैं, और इस सेवा के पेशेवरों और विपक्षों की तुलना भी करें।

आपकी आवश्यकताओं के लिए कॉल के लिए सीधे नंबर

किसी भी कार्य के लिए सही फ़ोन नंबर चुनें और उपयोग करें

मल्टीचैनल डायरेक्ट नंबर क्या है?

कार्यात्मक रूप से, यह एक दूरसंचार लाइन है, जो इसे ऐसा बनाती है कि दर्जनों ग्राहक एक साथ एक ही नंबर पर कॉल कर सकते हैं और उन्हें व्यस्त बीप नहीं सुनाई देगी। एक वर्चुअल मल्टीचैनल नंबर एक कंपनी की विभिन्न शाखाओं को एक साथ जोड़ता है, इसके लिए धन्यवाद, इनकमिंग कॉल मुफ्त प्रबंधकों के बीच वितरित की जाती हैं। यदि सभी कर्मचारी व्यस्त हैं और कॉल का उत्तर नहीं दे सकते हैं, तो इसे "कतार" में डाल दिया जाता है।

मल्टीचैनल फोन की क्षमताएं काफी व्यापक हैं:

  • स्थान की परवाह किए बिना उच्च गुणवत्ता वाला संचार;
  • चलते समय, संख्या और संचार दरें नहीं बदलतीं;
  • आप व्यावसायिक उद्देश्यों के आधार पर कॉल को संभालने के लिए विभिन्न विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं;
  • टेलीफोन संचार लैंडलाइन, मोबाइल, सॉफ्ट और आईपी-फोन के माध्यम से किया जाता है।

आप उपयोग के पहले दिन से ही मल्टीचैनल नंबर की प्रभावशीलता का मूल्यांकन कर सकते हैं। 1 लाइन वाले मानक फोन तेज़ और उच्च गुणवत्ता वाला संचार प्रदान नहीं कर सकते हैं, इसलिए ग्राहक उन प्रतिस्पर्धियों के पास जाएंगे जिनके पास मल्टीचैनल नंबर है।

मल्टीचैनल नंबर (लोकप्रिय गंतव्य)

मॉस्को 495मॉस्को 499सेंट पीटर्सबर्ग 812
स्थापित करना100 अमरीकी डालर100 अमरीकी डालर50 अमरीकी डालर
2 चैनल ठीक करें50 अमरीकी डालर35 अमरीकी डालर45 अमरीकी डालर
3 चैनल ठीक करें75 अमरीकी डालर50 अमरीकी डालर70 अमरीकी डालर
5 चैनल ठीक करें100 अमरीकी डालर75 अमरीकी डालर85 अमरीकी डालर
7 चैनल ठीक करें130 अमरीकी डालर100 अमरीकी डालर100 अमरीकी डालर
16 चैनल ठीक करें170 अमरीकी डालर140 अमरीकी डालर140 अमरीकी डालर

मल्टीचैनल फ़ोन नंबरों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

खरीदे गए वर्चुअल नंबर पर मल्टीचैनल आउटबाउंड सेवाएं प्राप्त करने के लिए, एक अनुरोध भेजें [email protected] आउटगोइंग ट्रैफ़िक की प्रकृति की विस्तृत व्याख्या के साथ, कानूनी इकाई के क्रेडेंशियल/अपेक्षाएँ भी संलग्न करें।

टोल-फ़्री नंबरों में अधिकतम 30 इनबाउंड चैनल हो सकते हैं।

आप अपनी रुचि के देशों में मल्टी चैनल नंबरों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए एक टोल-फ्री नंबर खरीद सकते हैं या लाइव चैट या ईमेल के माध्यम से एक सहायता एजेंट से संपर्क कर सकते हैं।

कॉल के लिए लैंडलाइन नंबरों में आने वाले संचार के लिए 1-2 चैनल होते हैं, जो नंबर के प्रकार पर निर्भर करता है। अक्सर, एक मोबाइल नंबर में आने वाले संचार के लिए 1 चैनल होगा जिसमें वृद्धि की संभावना नहीं होगी। टोल-फ्री नंबरों में आने वाले संचार के लिए 30 चैनल तक हो सकते हैं।

ग्राहक हमें क्यों चुनें?

हम हमेशा अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली सेवाएँ देने का प्रयास कर रहे हैं। हमारे मुख्य लाभों में से हैं:

डाटा प्राइवेसी

आपका व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित है

ग्राहक-अनुकूल समर्थन

ग्राहक सहायता से आपके अनुरोध पर आपको हमेशा त्वरित प्रतिक्रिया मिलेगी

मुफ़्त एसआईपी-खाता

एक बार जब आप वर्चुअल नंबर खरीद लेंगे तो हम एक एसआईपी खाता निःशुल्क प्रदान करेंगे

टेलीग्राम अग्रेषण

आप अपनी कॉल को टेलीग्राम पर आसानी से फॉरवर्ड कर सकते हैं

100+ भुगतान विधियाँ

हम क्रिप्टोकरेंसी भुगतान स्वीकार करते हैं

उच्च गुणवत्ता कनेक्शन

कनेक्शन की स्थिरता और गुणवत्ता Hottelecom के मुख्य लाभों में से एक है

विदेशी देशों के स्थानीय नंबर

कुछ क्षेत्रों के लिए दुर्लभ अपवादों को छोड़कर, 24 घंटे तक कनेक्शन

90+ देश उपलब्ध हैं

90 से अधिक देशों को कवर करना

मल्टीचैनल फ़ोन के लाभ

ऐसे नंबर का मुख्य लाभ इनकमिंग कॉल का तुरंत जवाब देना है। इसके लिए धन्यवाद, कोई भी कंपनी अधिक संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने और लाभ कमाने में सक्षम होगी। मल्टीचैनल फोन के अन्य फायदों में शामिल हैं:

  • इंटरनेट के माध्यम से कनेक्शन;
  • सेवा की उच्च गुणवत्ता;
  • स्पष्ट सेटिंग्स;
  • ग्राहक निष्ठा बढ़ाना।

Hottelecom कंपनी न केवल रूस के लिए बल्कि दुनिया के अन्य देशों के लिए भी मल्टीचैनल नंबर खरीदने की पेशकश करती है। यह 100% इनकमिंग कॉल को संभालने के लिए एक सुविधाजनक, उच्च गुणवत्ता वाला और कुशल उपकरण है। मल्टीचैनल नंबर का कनेक्शन और कॉन्फ़िगरेशन 1 दिन में किया जाता है। हमसे यह सेवा ऑर्डर करके, आप निम्न में सक्षम होंगे:

  1. प्रत्येक ग्राहक को ध्यान में रखते हुए ग्राहक आधार पर आँकड़े बनाए रखें, जो आपको प्रभावी ढंग से विज्ञापन अभियानों की योजना बनाने की अनुमति देगा।
  2. सभी कॉल रिकॉर्ड करें और ज़रूरत पड़ने पर उन्हें सुनें, जिससे गोपनीय डेटा रखने में मदद मिलेगी।
  3. दुनिया में कहीं भी किसी भी गैजेट पर कॉल अग्रेषित करें।
  4. आईवीआर-मेनू फ़ंक्शन को कनेक्ट करें, जो प्रबंधक को अनलोड कर देगा, उसे नियमित काम से मुक्त कर देगा, साथ ही किसी विशिष्ट विभाग या किसी निश्चित कर्मचारी को कॉल रीडायरेक्ट कर देगा।
  5. कॉलबैक फ़ंक्शन का उपयोग करें. इससे ग्राहकों की नजर में कंपनी की रेटिंग बढ़ेगी, उसके खुलेपन की घोषणा होगी।
  6. कर्मचारियों की सुविधा के लिए किसी भी सीआरएम सिस्टम के साथ कॉल को एकीकृत करें।

एक मल्टीचैनल वर्चुअल नंबर, सबसे पहले, उन कंपनियों और फर्मों के लिए रुचिकर होगा जो अपने ग्राहक आधार का विस्तार करना चाहते हैं, टेलीफोन बिक्री में लगे हुए हैं, फोन द्वारा परामर्श प्रदान करते हैं, आदि।

मल्टीचैनल वर्चुअल नंबर का कनेक्शन आपको क्या देगा?

वर्चुअल पीबीएक्स और उसके उत्पादों का उपयोग करते हुए, इसके मल्टीचैनल नंबर को कई अतिरिक्त कार्य प्राप्त होते हैं:

  • वॉयस मेनू और आईवीआर, जो स्पष्ट रूप से संगठन की स्थिति और ग्राहकों के बीच इसकी मांग को बढ़ाता है, क्योंकि वे तुरंत समझ जाएंगे कि उन्होंने एक विश्वसनीय कंपनी चुनी है;
  • आँकड़े और कॉल लॉग, जो कर्मचारियों के अनुशासन के लिए जिम्मेदार हैं। इस डेटा के लिए धन्यवाद, आप प्राप्त, मिस्ड कॉल, लाइन पर ग्राहकों के प्रतीक्षा समय आदि की सटीक संख्या का पता लगा सकते हैं। किसी उद्यम या विभाग का प्रमुख कर्मचारियों की प्रभावशीलता का आकलन करने, समस्याओं की पहचान करने में सक्षम होगा। अधिक;
  • संपर्कों को काली और सफ़ेद सूचियों में विभाजित करना;
  • टेलीफोन वार्तालापों की रिकॉर्डिंग और भंडारण।

अन्य पीबीएक्स सेवाओं में कॉल परिदृश्य, कॉन्फ़्रेंस कॉल, वॉयस मेल, सशर्त कॉल फ़ॉरवर्डिंग और अन्य फ़ंक्शन शामिल हैं जिन्हें प्रत्यक्ष मल्टीचैनल नंबर कनेक्ट करके प्राप्त किया जा सकता है। आप Hottelecom वेबसाइट पर सेवा के बारे में अधिक जान सकते हैं।

मल्टीचैनल फ़ोन कनेक्ट करते समय सीमाएँ

कई ग्राहक इस बात में रुचि रखते हैं कि क्या चैनलों की संख्या, कॉल प्राप्त करने और संसाधित करने में कठिनाइयाँ या प्रतिबंध हो सकते हैं। वे मौजूद हैं, लेकिन उनमें से कुछ ही हैं। आइए उनमें से प्रत्येक की अधिक विस्तार से समीक्षा करें:

  1. किसी मल्टीचैनल नंबर को एनालॉग पीबीएक्स से कनेक्ट करना लाभहीन और लंबा है। और स्थानांतरण के मामले में, फ़ोन नंबर कंपनी के पते से जुड़ा रहता है, इसलिए इसे सहेजा नहीं जाता है।
  2. किसी कंपनी द्वारा संभाली जा सकने वाली कॉलों की संख्या पर प्रतिबंध हैं। संचार के लिए मल्टीचैनल टेलीफोन लाइनों का उपयोग करने से पहले, यह समझना महत्वपूर्ण है कि क्या कंपनी वास्तव में कई कॉलों को संभाल सकती है, क्या उसके पास पर्याप्त संख्या में कर्मचारी हैं, क्या अतिरिक्त सेवाओं का उपयोग किया जाएगा, उदाहरण के लिए, कॉल अग्रेषण, कॉल कतार, आदि।

Hottelecom से मल्टीचैनल मोबाइल नंबर

आजकल, आप विभिन्न प्रकार के वर्चुअल पीबीएक्स मल्टीचैनल नंबरों से जुड़ सकते हैं, जैसे रूसी और विदेशी मल्टीचैनल नंबर, 8800 संघीय कोड वाले नंबर, मोबाइल मल्टीचैनल नंबर। उनकी कीमत शहर और देश के कोड, एक साथ इनकमिंग कॉल का जवाब देने वाले कर्मचारियों की संख्या आदि के आधार पर अलग-अलग होगी। स्पष्ट उच्च लागत के बावजूद, भविष्य में यह सेवा कंपनी की ग्राहक सेवा लागत को काफी कम कर देती है, प्रतिस्पर्धियों के बीच इसकी रेटिंग बढ़ा देती है। इसलिए, आधुनिक ऑनलाइन स्टोर, टैक्सी और परिवहन सेवाओं, ट्रैवल एजेंसियों, रियल एस्टेट एजेंसियों और अन्य संगठनों के लिए मल्टीचैनल नंबरों का उपयोग सबसे अच्छा विकल्प है।

मल्टीचैनल वर्चुअल नंबर कैसे काम करता है?

ऑफिस और वर्चुअल पीबीएक्स का एक सामान्य संचालन सिद्धांत है। इनकमिंग कॉल मुख्य रूप से सिस्टम में आती हैं और फिर दिए गए एल्गोरिदम के अनुसार मुफ्त ऑपरेटरों के बीच वितरित की जाती हैं।

कार्यालय पीबीएक्स

एक कार्यालय पीबीएक्स के माध्यम से एक मल्टीचैनल नंबर के कनेक्शन को भविष्य में विशेष उपकरण, इसके कॉन्फ़िगरेशन और रखरखाव की लागत को ध्यान में रखना चाहिए। पीबीएक्स का तात्पर्य सीमित संख्या में टेलीफोन लाइनों और भौगोलिक बंधन से है। इसका मतलब है कि एक अलग शहर में कंपनी के प्रत्येक कार्यालय के लिए, आपको कुछ दिनों के भीतर अतिरिक्त उपकरण खरीदने होंगे और नई सेटिंग्स करनी होंगी। यह विकल्प केवल बड़ी कंपनियों के लिए फायदेमंद होगा जो लागत को कवर करेंगी।

वर्चुअल पीबीएक्स

मल्टीचैनल मोबाइल नंबर का यह विकल्प काफी सस्ता होगा और इसका कनेक्शन तुरंत हो जाएगा। ऐसा करने के लिए, बस Hottelecom वेबसाइट पर जाएँ, उपलब्ध ऑफ़र से परिचित हों और उनमें से एक का चयन करें। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप सहायता के लिए सहायता सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

मल्टीचैनल नंबरों की कीमत लाइनों के एकमुश्त कनेक्शन और मासिक सदस्यता शुल्क से बनती है। यह संघीय कोड, सुंदरता, या संख्या की सरलता जैसे कारकों से भी प्रभावित होगा। किसी भी स्थिति में, एक वर्चुअल पीबीएक्स एक कार्यालय एनालॉग की तुलना में बहुत अधिक लाभदायक होगा।

Hottelecom से मल्टीचैनल नंबरों के लाभ

हमारी कंपनी के लिए धन्यवाद, प्रत्येक ग्राहक दुनिया में कहीं से भी एक मल्टीचैनल क्लाउड नंबर कनेक्ट करने में सक्षम होगा। ऐसा करने के लिए, केवल एक अनुरोध छोड़ना और हमारे प्रबंधकों से संपर्क करना पर्याप्त है। सदस्यता सेवा की कीमत विभिन्न कारकों के आधार पर बनाई जाएगी, प्रत्येक सेवा के लिए एक अनुबंध प्रदान किया जाता है और साथ ही यह गारंटी भी दी जाती है कि आपने अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए एक व्यक्तिगत फ़ोन नंबर प्राप्त किया है।

Hottelecom एक ऑनलाइन नंबर को कई चैनलों से जोड़ने में रुचि रखने वाले प्रत्येक व्यक्ति को अनुकूल दरों की पेशकश करने के लिए तैयार है। हमारे विशेषज्ञ आपके सभी प्रश्नों का उत्तर देने और किसी विशेष व्यावसायिक परियोजना की आवश्यकताओं के आधार पर संख्या की क्षमताओं को अनुकूलित करने में सक्षम होंगे।

मल्टीचैनल नंबर कनेक्ट करने के लिए Hottelecom से संपर्क करना क्यों उचित है?

हमारी कंपनी हमेशा ग्राहकों और उनकी प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित करती है। हम उनमें से प्रत्येक की पेशकश करने के लिए तैयार हैं:

  • व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा;
  • तकनीकी सहायता की शीघ्र सहायता;
  • मुफ़्त एसआईपी खाता;
  • सेवाओं के भुगतान के लिए अनेक विकल्प;
  • उच्च गुणवत्ता वाला स्थिर संचार;
  • कुछ ही घंटों में कनेक्शन.

वर्चुअल मल्टीचैनल नंबरों की कीमत तालिका में सूचीबद्ध है। इस सेवा को ऑर्डर करने के लिए, कंपनी की वेबसाइट पर व्यक्तिगत खाते में साइन अप करें या अनुरोध भेजें [email protected]. हम प्रत्येक ग्राहक के व्यक्तिगत डेटा की गुमनामी और सुरक्षा की गारंटी देते हैं।

क्या आपके पास मल्टीचैनल फ़ोन नंबरों के बारे में प्रश्न हैं?

ई-मेल भेजें, और हम यथाशीघ्र उत्तर देंगे।

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